to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan emekli maaşı alıyorum. Diğer bankalar emeklilere 30 bin TL ve üzeri promosyon verirken, sadece bankaya olan kredi borcumuz olduğu için bize kendi kafalarına göre 12.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Üstelik bugün piyasada 12.000 TL promosyon veren banka neredeyse kalmamışken, emekli müşteriye bu kadar düşük tutarın reva görülmesini kabul etmiyorum.
Ağustos ayında 12.000 TL promosyon aldık, fakat buna rağmen hem promosyon tutarı çok düşük kaldı hem de bankanın yaklaşımı müşteri odaklı değil. Bununla birlikte, hiçbir gecikme, borç ya da olumsuzluk olmadığı halde eşimin ek hesabı da birden bire kapatıldı. Ek hesapta herhangi bir sorun olmadığı halde haberimiz olmadan kapatılması, bizi ciddi şekilde maddi olarak zor durumda bıraktı.
Konu ile ilgili olarak tarafımıza sadece “Kesinlikle aramayın” içerikli bir mesaj gönderildi; ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimizi giderecek bir adım atıldı. Emekli müşteriye bu şekilde bir tutum sergilenmesini, keyfi düşük promosyon ve ek hesabın sebepsiz kapatılmasını bankacılık anlayışına yakıştıramıyorum.
Hem promosyon tutarımızın güncel emsal bankalar seviyesine çekilmesini, hem de hiçbir gecikme ya da borç yokken kapatılan ek hesabın yeniden açılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kredi borcum bittiği gün maaşımı ve tüm işlerimi başka bir bankaya taşıma konusunda kararlıyım.
Yıllardır Denizbank’tan emekli maaşımı alıyorum ve kredi ile kredi kartı ürünlerini de düzenli olarak kullanıyorum. Ancak promosyon konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yalnızca 10.000 TL promosyon teklif edildi. Oysa diğer bankalar, yeni müşte...
Denizbank’ta uzun süredir emekli maaşı müşterisiyim. Son dönemde promosyon yenilemesi için başvurduğumda, bana 12.000 TL teklif edildi. Ancak yeni müşterilere 27.000 TL promosyon verildiğini öğrendim ve bu durumu sorduğumda, sadece yeni müşterilere yüksek promosyon verildiği, eski müşterilere aynı f...
2025 yılı 8 Ağustos tarihinde emekli maaşımı Kastamonu Denizbank şubesine taşıdım. Promosyon anlaşması kapsamında 15.000 TL nakit promosyon ödemesi yapıldı. Ayrıca bu anlaşmanın devamında Denizbank kredi kartı aldım ve kredi kartımla her ay 1.000 TL ve üzeri harcama yapmam halinde 10 ay boyunca her ...
Denizbank’ta yaklaşık 2,5 yıldır emekli maaşımı almama rağmen, emekli promosyonu olarak yalnızca 12.000 TL teklif ediliyor. Aynı bankaya yeni gelen emekli müşterilere ise 27.000 TL promosyon verildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere göre daha düşük p...
Uzun süredir emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum ve mevcut emekli promosyonum nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Emekli maaşımı Denizbank’a taşıdığımda bana 10.000 TL promosyon verildi. Ancak şu anda maaşını yeni taşıyan emeklilere 27.000 TL promosyon verildiğini görüyorum. Aynı banka...
Yorumlar