to read complaints and reviews, or file yours."Denizbank yetkilileri ve imle iletişime geçtiler ve hesabımı kapattılar. Kendilerine teşekkürler ediyorum"
Denizbank’taki bireysel hesabımı kapatmak istiyorum ancak “ana hesap” olduğu gerekçesiyle aylardır sürekli şubeye yönlen...diriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadan tekrar şubeye gitmem söyleniyor. Hesabımda para, ek hesap, otomatik ödeme talimatı ya da herhangi bir
"Denizbank teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde sonu 9342 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi ka...rtımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir kesint
Mayıs ayı sonunda emekli maaşımı 3 yıllığına tekrar Denizbank üzerinden almaya devam etme kararı aldım. Banka, telefonda... yapılan görüşmede bana 3 şart karşılığında 25.000 TL emekli maaş promosyonu verileceğini söyledi. Bu şartlar; en az 2 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem, kredi kartı
Denizbank’a ait ek hesap borcu nedeniyle tahsilat biriminizden 0 54*********39 numaralı hattan defalarca aranıyorum. Yak...laşık 4 bin tl civarında bir borç olduğu söyleniyor. Ancak daha önce Denizbank’ta hesabım varken müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcumun olup olmadığını özellikle sordu
Denizbank nezdindeki güvenlik zaafiyeti nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2015 yılından beri ku...llanmadığım ve kapalı olduğunu düşündüğüm hesabımın 29.06.2026 tarihinde yeniden açılıp kullanıldığını 1 Temmuz günü fark ettim. Bu durum sonrası, 1 Temmuz saat 15.42’de kızımın te
Denizbank Bonus Business ticari kredi kartımla ilgili yaklaşık 2–3 aydır yaşadığım süreç tam anlamıyla kabul edilemez bi...r hale gelmiştir. Kartımı ve buna bağlı ek hesapları kapatmak istememe rağmen, hem kartı kapattırmam zorlaştırılmakta hem de bu süreçte 1.050 TL kart aidatıyla mağdur ediliyorum.
Denizbank’a ait sonu 8172 ile biten Business Select kredi kartımdan, 21 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ...görüntülediğim hesap hareketlerimde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu kartım, bankanızdaki ticari hesabıma bağlı olarak kullanılmaktadır. Kesi
"Teşekkür ederim sorunumu en kısa sürede şubeye gitmeden çözüldü"
Denizbank’ta bulunan ek hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen bugün gelen ...mesajla kredili mevduat hesabımın kapatıldığını öğrendim. Mesaj geldikten s
Denizbank emekli maaşımın yattığı hesaba bağlı Denizbank ek hesabımdan 21 Mayıs Perşembe günü 17.850 TL tutarında kesint...i yapıldı ve ek hesabım kapatıldı. Emekli maaşımla ilgili böyle bir işleme onay vermedim ve tüm maaşımın ek hesap borcuna gitmesi sebebiyle mağdur oldum. Ben emekli maaşımın kesil
Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımı yaklaşık 2 gündür mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak... sistem sürekli “ana hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir borç, otomatik ödeme talimatı, bloke, ek he
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanıyor ve ...ödemelerimi düzenli, zamanında yapıyorum. Ancak sonu 8592 ile biten kredi k
Denizbank Türk kredi kartımı yaklaşık 2016 yılından beri aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şekilde, her... zaman zamanında yapıyorum. Buna rağmen sonu 7366 ile biten kredi kartıma, 30.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm.
"2 gün içinde haksız yere kesilen yıllık ücret iade edildi. Şikayet var ve Deniz banka teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartımı 2019 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ...ve ödemelerimi düzenli bir şekilde, zamanında yapıyorum. Ancak sonu 8669 il
Denizbank Mobil Deniz hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “Bakiye kapatılamaz, borç var” ...şeklinde uyarı alıyorum. Sistemde borç görünüyor olmasına rağmen, bankaya ait herhangi bir borcum, kredim, kredi kartı ya da ek hesabım bulunmamaktadır. Yaklaşık 3 saattir defalar
Denizbank Nazilli şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık... üzerinden işlem yapmak istediğimde, hesabımda herhangi bir borç veya eksik bakiye olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiye vardır” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesap kapatma
Denizbank’ta uzun süredir kullanmadığım bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak uzun zamand...ır “ana hesap kapatılmaz” uyarısı aldığım için, uğraşıp zaman kaybetmemek adına bu durumu beklettim. Hesabımda aylardır duran 13 TL’lik bir bakiye vardı, sorunun bundan kaynakland
Denizbank’ta İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı vadesiz hesabımı bir süredir kapatmaya çalışıyorum; ancak herhangi bir ...borç olmamasına rağmen sistem sürekli “borç var” uyarısı veriyor ve hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı
Denizbank’ta yaklaşık 4 aydır açık olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de müşteri iletişim mer...kezi üzerinden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulamada hesap kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Müşteri iletişim merkezini aradığımda ise şifre vb. Gere
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Gaziantep Şahinbey şubesine bağlı ek hesabımın borcunu 11.05.2024 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 13.06.20...24 tarihli en son güncelleme itibarıyla hâlâ yasal takip kaydı olarak görünmektedir. Bu nedenle risk raporum güncellenmemiş, Merkez Bankası kayıtlarımda da düzeltme yapılmamıştır.
Denizbank’a ait sonu 7179 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 5 yıldan fazla süredir aktif olarak k...ullanmaktayım. 16.02.2026 tarihinde kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan ve gecikme
Denizbank’ta bulunan banka hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür bunu gerçekleştiremiyorum. Hesap kapatma... talebim sırasında “aktif kartınız bulunmadığından” uyarısı alıyorum ve çağrı merkezini aradığımda telefon yüzüme kapanıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir birim
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kapatma işlemi yapmak istediği...mde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem “borç bakiyesi olduğu” yönünde bir uyarı veriyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Hesabıma bağlı herhangi bir ek hesap, otomati
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum ve artık tamamen kapatmak istiyorum. İnternet ...bankacılığı üzerinden defalarca kez hesap kapatma denemesi yaptığım halde sistem “bakiyeniz var” uyarısı veriyor, ancak ne hesabımda görünen bir bakiye var ne de herhangi bir ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
