to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı 8 Ağustos tarihinde emekli maaşımı Kastamonu Denizbank şubesine taşıdım. Promosyon anlaşması kapsamında 15.000 TL nakit promosyon ödemesi yapıldı. Ayrıca bu anlaşmanın devamında Denizbank kredi kartı aldım ve kredi kartımla her ay 1.000 TL ve üzeri harcama yapmam halinde 10 ay boyunca her ay 700 TL para iadesi yapılacağı açıkça tarafıma söylendi.
Bu kapsamda yalnızca 2 ay boyunca 700 TL’lik para iadeleri hesabıma yattı, sonrasında ise yaklaşık 3 aydır hiçbir ödeme yapılmıyor. Şartları yerine getirmeme rağmen bu ödemeler kesildi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de iki kez Kastamonu Denizbank şubesine gittim. Ancak tarafıma “Biz bir şey yapamıyoruz” denilerek somut bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu süreçte ilgisiz kalınması nedeniyle kendimi kocaman bir banka tarafından açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.
Denizbank’tan, promosyon anlaşmasında belirtilen şartlara uygun olarak 3 aydır ödenmeyen para iadelerimin geriye dönük tamamının ve kalan aylar için taahhüt edilen tüm 700 TL’lik ödemelerin eksiksiz yatırılmasını, ayrıca bu kesintinin sebebinin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. 0534********16 numaralı telefonumdan benimle iletişime geçilerek aylardır yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Denizbank Esenyurt şubesindeki personel, emekli maaşımı bankalarına taşımam halinde bana toplam 27.000 TL emekli promosyonu verileceğini söyledi. Eylül 2025’te emekli maaşımı bu bankaya taşıdım ve tüm sözleşmeleri imzaladım. Ayrıca istenen şekilde 5 adet otomatik fatura talimatı verdim, 1 Ekim ve 1 ...
Denizbank İzmir Çiğli şubesi üzerinden 2025 Ekim ayında emekli maaş promosyonu için başvurdum. Kasım ayında 3 yıllık süre için 20.000 TL nakit promosy...
Ekim 2025’te emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım ve Denizbank Platinum kredi kartı için, 10 ay boyunca her ay 1000 TL ve üzeri harcama yapmam karşılığında aylık 700 TL, toplamda 7000 TL iade kampanyasına dahil olarak sözleşme imzaladım. Kampanya koşullarını gösteren ekran görüntüsü de elimde mevcut. ...
Emekli maaşımı 9.600 TL olarak Denizbank Kozan Şubesine taşıdım. Telefonla müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, Kasım ayında promosyon için taahhüt verdim ve maaşım 9.600 TL olduğu için toplamda 21.000 TL civarında promosyon alacağım söylendi. Ancak 22.12.2025 tarihinde maaşım Denizbank’a yat...
Yorumlar