to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank tarafıma kredi kartı aidatı almayacağına dair muafiyet sağladı. Bu ses kayıtlarında da mevcut. Ne yazık ki kart kullanıma açılalı daha beş ay ancak olmuştur benden 1097₺ kart ücreti kesildi. Üç kez talep oluşturmama rağmen talebim reddedildi. Ses kayıtları dinlensin diye talep oluşturdum yaklaşık iki haftadır haber yok. Bu kesinken ücretin iadesini istiyorum
Denizbank kullanılmayan kredi kartından aidat ücreti kesmeyeceğini belirtti buna istinaden kredi kartımı kapatmadım. Ancak kart ücreti kesilmiş. Ses kaydı yapılan bir görüşmeden sonra aidatın kesilmesi yasal değil. Tarafıma iadesini talep ediyorum...
Denizbank yetkililerine sesleniyorum, kredi kartımı iptal ettirmek istediğimde 10 yıl aidat yok, kalsın dediniz. Şimdi 700 TL aidat alıyorsunuz. Hem müşteriniz olduğum bir banka, hem harcama yaptığım kart, utanmadan bir de 'aidatı iade edemeyiz' diyorsunuz. Ses kayıtlarım var, geriye dönüp onları aç...
Uzun süredir kullandığım Denizbank kredi kartıma 379,00 TL kart aidatı kesilmiş. Denizbank'ı aradığımda sadece iptal talebi oluşturarak birkaç gün içerisinde döneceklerini söylüyorlar. Fakat bu dönüş hiçbir zaman olumlu yönde olmuyor. Aradıkları zaman sıraladıkları iade reddi gerekçeleri de bir o ka...
Denizbank kredi kartı aidatı kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, iptali için bana bir yıl kartı kapatmama sözü karşılığında ücret alınmayacağı söylendi. Ben de bir yıl bekledim, tahminen 15 veya 16 Kasım'da sürem doluyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, bu tarihte kapanırsa yaptığınız anlaşma bozul...
Yorumlar