Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'tan Aşırı Yüksek Taksitler Ve Uzun Vadeli Ödeme Planı Talebi

3

Denizbank bünyesinde aktif olarak ödemekte olduğum 2 adet ihtiyaç kredisi ve 1 adet kredi kartı borç yapılandırmam bulunmaktadır. Bu borçlara ait toplam kalan tutarım 634.806 TL, benden talep edilen aylık toplam taksit ise 72.476 TL’dir. Bu yapılandırma bu yıl içinde başladı ancak verilen vade ve taksit tutarları, mevcut ekonomik koşullar ve gelir düzeyimle kesinlikle uyumlu değildir.

Borcumu ödememe gibi bir niyetim yoktur; aksine borcumu düzenli şekilde ödeyip kapatmak istiyorum. Fakat banka tarafından daha uzun vade ve esnek bir ödeme planı sunulmayıp kısa vadede yüksek taksitler dayatıldığı için, taksitler düşmediğinden ödemelerim zorunlu olarak aksamaktadır. Görüşmelerimizin çoğu telefon üzerinden yapılmış, tarafıma yazılı ve sürdürülebilir bir alternatif ödeme planı sunulmamıştır.

Sürdürülebilir bir ödeme planı oluşturulabilmesi için, toplam borcumun 36 veya mümkünse 48 ay vadeye yayılarak aylık taksitlerimin bütçeme uygun bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Gelirime uygun, gecikmeye düşmeden ödeyebileceğim bir yapılandırma konusunda acilen tarafımla iletişime geçilmesini ve yeniden değerlendirme yapılmasını rica ediyorum.

7 Ağustos 05:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri