to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan 1.075 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Aidat kesintisini fark ettikten sonra Denizbank ile görüşme talebinde bulundum ancak talebim reddedildi ve aidatın iadesi yapılmadı. Müşteri olarak hiçbir şekilde çözüm sunulmadan bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasından rahatsızım.
Denizbank’tan talebim, kredi kartımdan kesilen 1.075 TL’lik kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesidir. Aidat iptali yapılmadığı takdirde Denizbank’taki kredi kartımı, hesaplarımı ve yatırım hesabımı kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
