to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildi. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşündüğüm için kesintiye itiraz etmek amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Yaptığım görüşmede aidatın iadesiyle ilgili ne net bir cevap verildi ne de iade için herhangi bir açık şart veya çözüm sunuldu. Belirsiz ve muğlak ifadelerle geçiştirilmem, müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.
Denizbank Bonus kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamen ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında, kartımda otomatik ödeme talimatı bulunduğu sürece yıllık kart aidatı kesilmeyeceği özellikle belirtildi. Buna rağmen 20.02.2026 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum hem verilen sözlere hem de yıllardır sürdürdüğüm müşteri ilişkisine aykırı olduğu için bankanızla görüşme yaptım ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Otomatik ödeme talimatım devam ederken ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum.
20.02.2026 tarihinde ekstreme yansıtılan 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatımın tamamının, kesinti yapıldığındaki ödeme şekli üzerinden tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ocak 2026 hesap özetimde kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili ...
Denizbank Bonus kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 8 aydır bu kartı kullanıyorum ve bankanızın müşterisiyim. Kart aidatının iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir iptal ya da i...
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 31 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiye itiraz etmek için Denizbank ile görüştüm ancak kart ücreti iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Uzun süredir müşterisi olduğum b...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 20 Ocak 2026 tarihinde asıl kart ve ek kart toplam 815 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarı haksız ve yüksek bulduğum için kabul etmiyorum. Ayrıca Denizbank mevduat müşterisiyim. Bu kesintiyle ilgili henüz ne müşteri h...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak tar...
Yorumlar