Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank’ta Maaş Yatması Sonrası Bakiye Anında Kullanılamıyor

profile
Serenat
14 Mart 01:48
735

Denizbank’ta yatan emekli maaşım yaklaşık iki senedir her maaş gününde hesabımda görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor. Maaşım hesaba geçiyor, hareketlerde de gözüküyor; ancak ben o parayı hemen kullanamıyorum.

Hesabımdan kredi kartı harcamalarım için otomatik kesinti yapıldığını biliyorum, fakat zaten kesinti günü genellikle geç geldiği için maaş yatar yatmaz bu tutarın anında tahsil edilip kalan paranın hemen kullanılabilir olması gerekiyor. Buna rağmen maaşımdan kalan parayı ancak ertesi gün kullanabiliyorum. Bana göre bu, çağımızda birkaç dakikada çözülebilecek bir işlemken, gereksiz yere bir gün bekletilmem anlamına geliyor.

Bu konuyu defalarca banka ile görüştüm; her seferinde sadece “sistemsel” denilip geçiliyor, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Bu durum, kendi menfaatlerine olacak şekilde paralarımızın faiz vb. işlemlerde kullanılması şüphesini güçlendirdiği için artık hukuki yollara başvurmayı bile düşünüyorum.

Maaş yattığı anda kredi kartı otomatik kesintisinin anında yapılıp, kalan tutarın da hemen kullanılabilir hâle getirilmesini ve bu gecikmenin gerçek sebebiyle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

14 Mart 05:06 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emekli Maaşımın Tamamına Bloke Edilmesi Ve Yasal Kesinti İptali

profile
12 Şubat 15:22
462

Emekli Maaşım Kredi Borcuna Kesiliyor, Hesabımda Hiç Para Kalmıyor

profile
26 Aralık 2025 10:41
2.708
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri