Denizbank'ta Maaş Müşterisine Ücretsiz Para Transferi Avantajının Kaldırılması
5 aydır Denizbank maaş müşterisiyim. Normalde her banka maaş müşterisine ücretsiz para transferi gibi avantajlar sunar; ancak Denizbank, sebepsiz yere bu avantajı kaldırdı. Para transferi için 12,80 TL işlem ücreti istiyor. Bankayı aradığımda, masrafsızlık formunu birkaç ayda bir şubeye giderek doldurmam gerektiği söyleniyor. Zaten her ay maaşım bankaya yatıyor. Neden sürekli masrafsızlık formunu doldurtmak istiyorsunuz? Bu duruma tepki olarak bankayla olan tüm bağımı kopardım, artık 1 TL bile bankada bırakmayacağım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinin çözmediği (veya yetkileri olmadığı için çözemediği) sorunum sikayetvar sayesinde çözüldüğü için Şikayetvar'a teşekkür ederim, size teşekkür yok Denizbank bu tür ufak tefek işler rahatsız edici. Yapıcı bir eleştiri olarak mesajımı not alın lütfen





