Kart Aidatı İadesi Ve Kart Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı

Eşime ait kullandığım ek kartıma Denizbank kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 993 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Bu tutarın iadesi için Denizbank ile iki kez görüşme yaptım ve her iki başvurumda da aidat iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını düşünüyorum ve iade yapılmadığı için kartımı kapatmak zorunda kaldım.
Denizbank’tan, kredi kartıma yansıtılan 993 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Denizbank kredi kartımı uzun yıllardır kullanıyordum. 28.10.2025 tarihinde kartıma 1046 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat iadesi yapılmadı ve kartım kapatıldı. Kartımın son 4 hanesi: 5692, İstanbul Sirkeci şubesinden alınmıştır. Sadece ai...


Yorumlar