Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'ın Kredi Dosya Kapanış Tarihlerinde Hatalı Bildirim Nedeniyle Mağduriyet

Denizbank'ın Kredi Dosya Kapanış Tarihlerinde Hatalı Bildirim Nedeniyle Mağduriyet
Denizbank'ın Kredi Dosya Kapanış Tarihlerinde Hatalı Bildirim Nedeniyle Mağduriyet
Denizbank'ın Kredi Dosya Kapanış Tarihlerinde Hatalı Bildirim Nedeniyle Mağduriyet
Denizbank'ın Kredi Dosya Kapanış Tarihlerinde Hatalı Bildirim Nedeniyle Mağduriyet
+3
profile
23 Mayıs 2025 11:25
1.379

Denizbank'tan kullanmış olduğum tüketici kredilerim yasal takibe alınıp 2022 yılında Hedef Varlık ve Kuzey Taş Hukuk Bürosu'na devredildi. Ben bu borçların tamamını ödeyip kapattım. Görsellerde ödeme ve dosya kapama tarihleri mevcuttur. Fakat 'zarar atılmış ya da son 12 ay içinde varlık şirketlerine devir edilen dosyalar sebebiyle puanınız hesaplanamamaktadır' uyarısı alıyorum. Bununla ilgili gerekli yerlere yaptığım şikayetler sonucunda KKB tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Edindiğim bilgilere göre bu sorunun Denizbank'ın yol açtığını öğrendim. Aslında varlık şirketlerine devir edilen bir dosya yok; tamamen Denizbank'ın, devir edilen dosyaların devir tarihleri üzerinde oynama yapmasından kaynaklanıyor. Görsellerde görüldüğü gibi iki adet KKB risk raporum bulunmaktadır. İlk rapor alma tarihim 14.05.2025 olan raporda, iki adet çizili olan Denizbank'a ait tüketici kredilerim bulunmaktadır. İlk raporda dosyaların kapanış tarihleri 15.02.2024 olarak görülmektedir. İkinci rapor 22.05.2025 tarihine aittir. Bu iki rapor arasında sadece 8 gün fark vardır. İkinci raporda da aynı bankaya ait aynı tüketici kredileri mevcuttur. Bu dosyaların kapanış tarihi ise 13.05.2025'tir. Kapanış tarihinden kastım, varlık şirketlerine devir edilip Denizbank için kapanmış dosyalardır. Yani oradaki tarih, devir tarihini göstermektedir. Bu dosyalar 2022 yılında varlık şirketlerine devredilmiştir ve kapanış tarihleri 2022 yılına ait olmalıdır. Ancak Denizbank, bu dosyalardaki tarihlerle oynayıp, kredi ve kredili ürün kullanamayalım diye her sene böyle bir şeye hakkı olmaksızın tarihlerle oynayıp Kredi Kayıt Bürosu'na bildirmektedir. KKB ekibi ise yapılan bildirimleri uygulamakla sorumlu olduğu için yardımcı olamıyor. Denizbank bu hatasını telafi etmelidir. Bu iki dosya için tarih güncellemesi yapılmalıdır. Tekrar, bu dosyalardaki kapanış tarihi, varlık şirketine devir tarihi olan 2022 yılı olarak güncellenmeli ve Kredi Kayıt Bürosu'na bildirilmelidir. Mağduriyetimin giderilmesi gerekmektedir.

denizbankin-kredi-dosya-kapanis-tarihlerinde-hatali-bildirim-nedeniyle-magduriyet-7.pdf
23 Mayıs 2025 13:34 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Şubat 2024 11:54
1.323

profile
23 Eylül 2024 19:37
988
Denizbank Borcumun Sistemden Silinmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Kapatılan Borcum KKB'de Hâlâ Aktif Görünüyor, Mağdur Ediliyorum

profile
31 Temmuz 2025 17:42
446
kapatilan-borcum-kkbde-hala-aktif-gorunuyor-magdur-ediliyorum-1.jpg

profile
13 Ocak 2024 20:23
274
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri