to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın sosyal medyada yayınladığı “mevcut müşterilere faizsiz 90.000 TL kredi” reklamına güvenerek dün başvuru yaptım. Reklamda, müşteri olanlara 90 bin tl’ye kadar faizsiz kredi verileceği açık ve net şekilde belirtiliyordu.
Başvuru sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kampanyalar bölümünde böyle bir imkan gözükmüyorsa faizsiz değil, sadece faizli kredi kullanabileceğimi söylediler. Yani reklamda vadedilen faizsiz kredi tarafıma hiç sunulmadı ve 1 TL bile faizsiz kredi alamadım.
Ben, sosyal medya reklamında belirtilen faizsiz 90.000 TL kredi vaadinin tarafıma eksiksiz ve söz verildiği şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Reklam ile gerçekte sunulan hizmetin uyumlu hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Denizbank'ın "hangi kredi" üzerinden yeni müşterilere faizsiz 60.000 TL ihtiyaç kredisi verileceği duyurusuna güvenerek başvuru yaptım ve müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra bu hizmetin sağlanamayacağı belirtildi, şubeye yönlendirildim ve sadece faizli kredi verilebileceği söylendi. Bugün mü...
2 Ekim 2025 tarihinde Denizbank’ın sosyal medya reklamında “Mobil üzerinden Denizbanklı olana 65.000 TL faizsiz kredi” vaadiyle bankaya başvurdum ve mobil uygulama üzerinden Denizbank müşterisi oldum. Kredi puanım en yüksek seviyede olmasına rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden kredi başvurum redded...
08.07.2025 tarihinde gece saat 01.30 civarında Denizbank’ın internet şubesinden, internette reklamı yapılan 90.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Kampanya linkine tıklayarak Denizbank uygulamasını yükledim ve operatöre bağlandım. Kimlik kartımın arkalı önlü fotoğrafını yükle...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde 20.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında tüm şartları sağladığım ve 20.000 TL kredi kullanabileceğim uygulama üzerinden açıkça gösterildi. Ancak başvurum banka politikalarına uygun olmadığı gerekçesiy...
Denizbank tarafından çeşitli mecralarda “%1,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi” şeklinde yapılan reklamları görerek başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru ekranına girdiğimde ve kredi tutarını belirlediğimde, faiz oranının belirtilen %1,99 değil, %5,05 olduğunu fark ettim. Bu durum, reklamda belirtilen...
Yorumlar