to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a 995,50 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank Gold kredi kartımdan (son 4 hanesi 6231) 04.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” açıklamasıyla borç tahakkuk ettirilmiştir. Bu tür kesintiler, uzun süredir bankanızın müşterisi olarak beni ciddi anlamda memnuniyetsizliğe uğratmaktadır.
Geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı kesintisiyle ilgili bankayı arayarak iptal talebinde bulunmuştum ancak talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Buna rağmen Denizbank ile çalışmaya devam ettim. Bu yıl yeniden kart aidatı yansıtılması, müşteri sadakatinin ve memnuniyetinin dikkate alınmadığı izlenimini yaratmaktadır.
İstanbul Büyükçekmece Şubesi müşterisi olarak, kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda banka nezdindeki kredi kartı, KMH hesabı, maaş hesabı ve vadeli mevduat dahil tüm ürünlerimin kapatılması için başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi.
Kredi kartı aidatının iptali ile ilgili talebim kısa sürede olumlu sonuçlandı, teşekkürler.
