to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde, Denizbank Bonus kredi kartıma 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartımın sonu 4511 ile bitiyor ve toplam kart limitim sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana sadece sesli mesaj ile olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartım halen kullanımda ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yıllık üyelik ücretinin bu şekilde yüksek bir tutarda yansıtılması ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7948) 20.10.2025 tarihinde ekstreme 821 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti yansıtılmıştı. Önceki yıllarda ücretin en azından bir kısmı Bonus puan olarak iade ediliyordu, a...
05.10.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 6052) ekstresine 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim. Gerekli incelemenin yapılarak...
20 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank BJK Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3043) ekstresine 821 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için son bir hafta içinde 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım. Daha önceki yıllarda, kartı bir yı...
11 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Bonus kartımın (son dört hanesi: 7363) ekstresine 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin iadesi için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak talebim olumsuz...
Yorumlar