Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35750711

500 Miles&Smiles Millerim Hesaba Yansımadı Ve İletişim Cevapsız

profile
Efe
Windy Car
16 Nisan 17:57
9

Windy Car firmasından 25 Şubat 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan 25DE1AD1AFF referans numaralı rezervasyonla araç kiraladım. Bu kiralama Miles&Smiles anlaşması kapsamında olduğu için 500 mil kazanacağım söylendi, ancak milim hiçbir şekilde hesabıma aktarılmadı.

Önce tarafıma milin 30 gün içinde yatacağı bilgisi verildi, fakat 30 gün dolmasına rağmen ne mil yattı ne de attığım e‑postalara geri dönüş yapıldı. Hem e‑posta yoluyla hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, bu kez de “üzerinden çok zaman geçmiş, destek olamıyoruz” denilerek talebim tamamen reddedildi ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de iletişim kurduğumda sorumluluğun üzerinden atılması sebebiyle büyük bir mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Hak etmiş olduğum 500 milin Miles&Smiles hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Windy Car’dan İzinsiz 50.000 TL Çekildi Ve Araç Güvensizdi

profile
Derya
Windy Car
20 Şubat 22:03
1.013

7 Şubat 2026 tarihinde Windy Car’dan, 20.01.2026 - 18.02.2026 tarihleri arasında 35.691,77 TL bedelle kiraladığım aracı kullanırken, araç park halindeyken arka sol sinyal kısmına çarpma meydana geldi. Olayla ilgili polis merkezine bilgi verildi, ekipler olay yerine geldi, gerekli tutanak tutuldu ve ...

Windy Car’dan İzinsiz 50.000 TL Çekildi Ve Araç Güvensizdi
Windy Car’dan İzinsiz 50.000 TL Çekildi Ve Araç Güvensizdi
windy-cardan-izinsiz-50000-tl-cekildi-ve-arac-guvensizdi-4.jpg
windy-cardan-izinsiz-50000-tl-cekildi-ve-arac-guvensizdi-1.jpg
1
Mirat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Uzatma Talebinde Yetersiz Destek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mirat
Windy Car
26 Ekim 2025 01:47
1.876

25.10.2025 tarihinde Windy Car'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan araç kiraladım. Aracı teslim süresine yetişemeyeceğimi önceden bildirip uzatma talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu nedenle havalimanına gidip gelmek zorunda kaldım. Rezervasyon numaram: 16D47DE5A9C5....

arac-kiralama-uzatma-talebinde-yetersiz-destek-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.pdf

Kaba Tavır Ve İletişimsizlik Yolculuğumu Zehir Etti

profile
Gökhan
Windy Car
27 Ekim 2025 23:26
2.707

Uzun zamandır araç kiralama hizmeti almamıştım. Bu firmayla yaşadığım deneyim maalesef oldukça olumsuz geçti. Aracı teslim aldıktan sonra yakıt koymama rağmen, şamandıra arızası nedeniyle depo doluluk seviyesi doğru görünmedi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için bu durum beni tedirgin etti ve firmayl...

1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Necip
Windy Car
26 Eylül 2025 10:41
2.010

20.09.2025 tarihinde Windy Car YHT Ankara şubesinden Opel Mokka marka araç kiralamak için başvurdum. Yabancı vatandaş olmama rağmen, hem Türk ehliyetim hem de Türk kredi kartım olmasına rağmen aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Ayrıca, tarafıma herhangi bir sözleşme, belge veya yazılı bir açı...

Benzer Şikayet Yaz