to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kart Aidatının 1000 TL Kesilmesi Ve İade Reddi
Denizbank kredi kartımdan Ocak ayında 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık bir yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bu ücreti ödemek zorunda olduğumu söylediler. Herhangi bir alternatif sunulmadı, iade konusunda da destek verilmedi.
Kesilen 1000 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
