to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kart Aidatı 995,50 TL Tekrar Kesildi, İade Reddedildi
Denizbank kredi kartımdan 23 Ocak tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kart aidatı tahsil edilmiş, şikayetim üzerine bu tutar tarafıma iade edilmişti. Bu nedenle aynı karttan yeniden bu kadar yüksek bir aidat alınması beni oldukça rahatsız etti.
Kartı sürekli aktif olarak kullanan bir müşteri değilim, sadece belirli dönemlerde ihtiyaca göre kullanıyorum. Buna rağmen bu tutarda bir kart aidatı alınmasını ve bu ücretin iadesi için talepte bulunduğumda bu kez hiçbir şekilde iade yapılmamasını kabul edemiyorum.
Denizbank kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank henüz kart aidatı iadesi yapmadı ve talebim karşılanmadı.
