to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan yaklaşık bir yıldır, belki daha fazla, her gün “dgr” açıklamasıyla küçük tutarlı kesintiler yapılmaktadır. Bu kesintilerin tam olarak neye istinaden alındığı tarafıma mobil uygulama üzerinden açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmemiştir ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında zararım oluşmuştur.
Yatırım hesabım üzerinden yapılan bu günlük kesintilerin detaylı olarak incelenmesini, haksız veya gereksiz olduğu tespit edilecek tüm tutarların eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma iadesini özellikle ve açıkça talep ediyorum. İade yapılmaması veya tatmin edici, net bir açıklama sunulmaması halinde Denizbank’taki yatırım hesabımı kapatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Ayrıca, bundan sonra bu tür kesintiler yapılacaksa, işlem öncesinde tarafıma açık, net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını ve bu tür masraf/komisyonların her birinin neye dayanarak tahsil edildiğinin açıkça gösterilmesini istiyorum.
Denizbank vadesiz TL hesabıma bağlı yatırım hesabımdan 6 Şubat ve 4 Mart tarihlerinde “dgr” adı altında iki kez 250’şer TL olmak üzere toplam 500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde sadece “dgr” açıklaması görünüyor, ancak bu kesintinin neye istinaden ve hangi hizmet ka...
Denizbank’ta bulunan hisse senedi hesabımdan 'dgr' adı altında defalarca kesinti yapıldı. 2024-2025 yılları arasında toplamda yaklaşık 26.000 TL hesabımdan çekildi. Bu kesintilerin neden yapıldığını anlamıyorum ve herhangi bir onayım olmadan bu işlemlerin gerçekleşmesini istemiyorum. Yurt dışında o...
Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan 24 Mart tarihinden bu yana, yaklaşık 15–20 gündür “Dgr diğer bakiye transferi” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin neye istinaden, hangi işlem veya masraf adı altında alındığı t...
Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan son bir aydır, anlamını çözemediğim bir şekilde çeşitli ücret kesintileri yapıldığını fark ettim. Özellikle hisse alım‑satımı yaptığım dönemlerde, kendi kontrollerimle hesap hareketlerimi karşılaştırdığımda rakamların birbirini tutmadığını görüyor...
DenizBank mobil uygulamasındaki hisse senedi yatırım hesabımdan bugün 'hesap kesim' adı altında, üç kuruşluk bir fark sebep gösterilerek 411 TL komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutarın, oluşan farkla hiçbir şekilde orantılı olmadığını ve tamamen haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. ...
Yorumlar