Denizbank Kredi Kartı Aramasında Baskıcı Ve Agresif Tutum

09.02.2026 tarihinde Ankara’da, Denizbank kredi kartımla ilgili olduğunu söyleyen bir telefon görüşmesi yaşadım. 0212 705 33 27 numaralı hattan arayan bir bayan, kendisini Denizbank adına Axa Sigorta danışmanı olarak tanıttı ve kartım için sigorta yaptırmam konusunda oldukça baskıcı bir üslupla konuştu.

Arama sırasında kullanılan sert dil, baskı kurulmaya çalışılması ve agresif tavırlar beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu aramanın gerçekten Denizbank ve Axa Sigorta ile bağlantılı resmi bir arama mı yoksa hile amaçlı bir arama mı olduğunu bilmiyorum. Herhangi bir onay vermedim ve şu ana kadar kartıma yansımış bir ücret görmedim, ancak yine de endişe duyuyorum.

Denizbank’ın, söz konusu numaranın kendilerine veya anlaşmalı kurumlarına ait olup olmadığı konusunda beni ve diğer müşterilerini bilgilendirmesini, bu tür aramalar resmi ise de müşteriyle konuşma üslubu ve baskıcı yaklaşım konusunda gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu numara hile faaliyeti yürütüyorsa, müşterilerin açıkça uyarılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.