to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Troy Kredi Kartı İptal Talebinin Geri Alınması Ve Kullanıma Açılması
Denizbank’a ait Troy kredi kartım için daha önce iptal talebi vermiştim; ancak bu talebin geri çekilmesini ve kartımın yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Kartım şu anda iptal sürecinde göründüğü için alışveriş yapamıyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yakın zamanda sistemde kayıtlı cep telefonu numaram güncellendiği için bankaya ulaşamıyor ve numaramı tekrar değiştiremiyorum. Numaramı güncelleyemediğim için müşteri hizmetleri ya da diğer kanallar üzerinden sağlıklı bir işlem yaptıramıyorum. Bu nedenle kart iptal talebimin geri alınması konusunda da ilerleme sağlayamıyorum.
Kartımı Mardin Kızıltepe şubesinden almıştım. Müşteri numaramı ve diğer bazı bilgileri hatırlamıyor olabilirim; ancak kimlik bilgilerim üzerinden gerekli teyitler yapılarak kartım için verilen iptal talebinin tamamen kaldırılmasını, kredi kartımın iptal sürecinin derhal durdurulmasını ve Denizbank Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam edebilmem için tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca güncel iletişim numaram olan 0 53******99 ** üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Henüz dönüş olmadı
Kredi borcumu ve kredimi ödemek istiyorum ne olur dönüş yapın
