to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Taklidi Telefon Araması Ve Bilgi Sızıntısı Riski
20 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da 0 (212) 705 33 27 numaralı hattan arandım. Kendini Denizbank görevlisi olarak tanıtan kişi, şifre güvenliği gerekçesiyle baba adımı sordu. Denizbank müşterisi olduğum ve Bonus kredi kartı kullandığım için ilk anda şüphelenmedim ve bu bilgiyi paylaştım. Daha sonra yaptığım kısa araştırmada bu numaranın Denizbank’a ait olmadığını öğrendim.
Şu ana kadar kredi kartımda veya hesabımda herhangi bir şüpheli işlem görmedim ancak bu aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm için gelecekte gerçekleşebilecek olası işlemlerden kesinlikle sorumlu tutulmak istemiyorum. Kartım ve bilgilerimle ilgili güvenlik incelemesi yapılmasını, bu numaranın araştırılmasını ve gerekli görülüyorsa resmi mercilere bildirilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ın bu konuya hassasiyetle yaklaşarak hem benim hesabımın güvenliğini sağlamasını hem de diğer müşterilerin benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli adımları atmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
