to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Denizbank Afyonkarahisar Kocatepe şubesine, ihtiyaç kredimin son taksitini ödemek için gittim. Gişedeki bayan görevlinin kaba ve insanı küçümseyen tavırları nedeniyle çok rahatsız oldum. Karşısındaki müşteriye sanki insan değilmiş gibi davranması, emrivaki konuşmaları ve ilgisizliği beni ciddi şekilde üzdü. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha Denizbank’ın hiçbir şubesine gitmeyi düşünmüyorum; eşimle birlikte artık müşteriniz olmayacağız.
İşlem sırasında herhangi bir teknik sorun yaşamadım ancak bu tür çalışanlar yüzünden bankanız müşteri kaybediyor. Şikayetimin dikkate alınmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. İşlemime ait dekont numaram: 15092025-3245-26076.
28 Ağustos 2025'te, öğleden sonra saat 14.00-15.00 arasında İskenderun’daki Denizbank şubesinde sıra beklerken, tek başına çalışan müşteri temsilcisinin sıra gözetmeksizin keyfi şekilde müşteri alması ve insanlara karşı kaba tavırlar sergilemesiyle karşılaştım. Ayrıca, sırada bekleyen müşteriler var...
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ilk taksitini 15 Ağustos 2025 tarihinde ödememe rağmen, mobil uygulamada ve Findeks risk raporunda hâlâ gec...
30.10.2025 tarihinde saat 12:20 civarında Tekirdağ Çerkezköy Denizbank şubesine kredi borcumu öğrenmek için gittim. Sıra numaram 4015’ti. Karşıma çıkan kadın çalışanınızın tavrı son derece ilgisiz ve kabaydı. Surat asık, isteksiz ve olumsuz bir üslupla işlem yapmaya çalıştı. Sadece ben değil, benden...
01.08.2025 tarihinde, cüzdanım kaybolduğu için iptal ettirdiğim kartımı tekrar açtırmak amacıyla Denizbank Laleli Şubesi'ne gittim. Sıra bekledim, ancak gişe çalışanı işlemimi yapamayacağını ve kendi şubeme gitmem gerektiğini söyledi. Oysa çağrı merkezinde, işlemi herhangi bir şubeden halledebileceğ...
04.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Denizbank Batman şubesine kredi başvurusu yapmak için gittim. Bankada sıra numaram 8506 idi. Müşteri temsilc...
Yorumlar