to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 gecesi saat 00:30–01:30 arasında Denizbank müşteri hizmetlerine tam 1 saat boyunca bağlanmaya çalışmama rağmen ne internet/mobil bankacılık şifremi alabildim ne de kart şifremi oluşturabildim. İnternet ve cep şubesine giriş yapamıyorum, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum.
Hafta sonu parasız girmek zorunda kaldım ve tüm uyarılarıma rağmen kimliğim olmasına rağmen şifre verilemeyeceği söylendi; bu yüzden ciddi mağduriyet yaşadım. Kartım ve hesabım Yalova Şubesi’ne bağlı.
Bu yaşananların acilen incelenmesini ve müşteri hizmetlerinin beni arayarak hem kart şifremi hem de internet/mobil bankacılık şifremi oluşturmama yardımcı olmasını, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum. Bugün hem internet hem de mobil bankacılığa giriş yapmam gerektiğinde, şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın şifre işlemlerine kapalı olduğu söylendi. İnternet ve ...
Denizbank müşterisiyim, 2026 yılı teknoloji dönemindeyiz ama banka kartım olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için şifre alamıyorum, elimde aktif bir şifrem de yok ve bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanam...
Denizbank müşterisi olmama rağmen, yeni gelen kartıma şifre alamıyorum. İnternet bankacılığına da bağlanıp işlem yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanalları erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı almaya başladım ve 24.02.2026 tarihinden beri mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 30.000 TL’ye erişemiyor, para tr...
Denizbank kartımın şifresini belirlemek için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sistemi yönlendirmelere göre kullanmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda işlem yapmak istediğimde mobil bankacılığa bildirim gönderiliyor, mobil bankacılıkta şifre oluşturmam iste...
Yorumlar