Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35692885

Denizbank Platinum Bej Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Abdullah
Denizbank
09 Nisan 20:49
124

Denizbank’a ait sonu 9909 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.471,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu işlemle ilgili olarak alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmede önceden hazırlanmış şekilde yer alan bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir.

Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal yargı kararları doğrultusunda, kredi kartımdan alınan 1.471,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin ve kartımdan daha önce kesilmiş benzer aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma eksiksiz bir şekilde iadesini, ayrıca kartımdan bundan sonra da benzer adlar altında herhangi bir kesinti yapılmamasını istiyorum. Aksi halde, kart aidatlarının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza müracaat edeceğimi şimdiden bildiriyorum.

denizbank-platinum-bej-kredi-kartimdan-yetkisiz-uyelik-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Denizbank Logo
Denizbank
10 Nisan 05:44 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Platinum Bej Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Aidatı Kesintisi

profile
Merve
Denizbank
01 Nisan 14:58
100

Denizbank’a ait sonu 0403 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 25.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aynı şekilde 25.03.2025 tarihinde de kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ...

Denizbank Platinum Bej Kredi Kartında İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

profile
Tuana
Denizbank
30 Mart 13:24
201

Denizbank Platinum Bej kredi kartımın 8862 ile biten kartından, bilgim ve onayım dışında 30 Mart 2026 tarihinde 1.471 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında işlem yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de kart ...

denizbank-platinum-bej-kredi-kartinda-izinsiz-uyelik-ucreti-kesintisi-iadesi-talebi-1.jpg

Denizbank Platinum Bej Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi

profile
Tufan
Denizbank
07 Ocak 20:32
309

Denizbank’a ait, sonu 9618 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Her yıl bu karttan üyelik ücreti tahsil edilmekte olup, bu yıl kesilen tutarın tarafımdan onaylanmadığını özellikle belirtmek isterim. Aidat ücretlerinin, ...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Platinum Denizbank İnternet Bankacılığı Denizbank kredi kartı Denizbank onay Denizbank yapamıyorum Denizbank tüketici hakem heyeti Denizbank banka Denizbank hesap
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri