31.10.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimize Ali Çiçek isimli Denizbank personeli gelerek, bize Denizbank kredi kartı almamız karşılığında 93 bin tl faizsiz kredi verileceğini söyledi. Personelin bu vaadine güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve hesabım yaklaşık 2 saat sonra açıldı. Ancak başvuru yapabildiğim kredi limiti sadece 10.000 TL ile sınırlıydı; vaat edilen 93 bin tl’lik faizsiz krediye ulaşamadım.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve herhangi bir çözüm alamadım.
Bu nedenle, Denizbank’taki hesabımın ve kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, personelin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar