to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde çalıştığım iş yerinde Denizbank saha personeli tarafından faizsiz kredi kartı alabileceğim ve ilk ödemenin 40 gün sonra başlayacağı bilgisi verildi. Ayrıca ödemelerimin 8.200 TL civarında olacağı belirtildi. Bu bilgilere güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak kartı kullandıktan hemen sonra ekstrede ertesi gün ödeme yapmam gerektiğini ve ödemelerimin 9.000 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ve ayrıca Akıncılar şubesine giderek mağduriyetimi anlattım. Şubede ilgileneceklerini ve yardımcı olacaklarını söylediler. Fakat 25.10.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS’te işlemlerin tamamen benim onayımla gerçekleştiği belirtildi. Saha personeliyle tekrar görüştüğümde, kendisi 40 gün sonra ödeme olacağını söylediğini ve yanlışlıkla hatalı işlem yaptığını kabul etti; ancak süreçte yine benim onayım olduğu yönünde dönüş aldım.
Ödeme planımın düzeltilmesini ve tarafıma yansıtılan faiz tutarının geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Kart numaramın son 4 hanesi: 1197-2861.
Nisan 2025 tarihinde Denizbank çalışanları iş yerimize gelerek “faizsiz nakit avans” ve “faizsiz kredi” kampanyası kapsamında tarafıma hesap açılması ve kredi kartı çıkarılması yönünde bilgi verdiler. Bu vaade istinaden hesap açtırdım ve kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak daha sonra böyle bir kamp...
Denizbank saha satış ekibi tarafından kredi kartı başvurusu sırasında, kart verebilmek için faizsiz kredi çıkacağı ve herhangi bir kesinti ya da kart aidatı olmayacağı bilgisi tarafıma verildi. Ancak, yaklaşık 45.000 TL kredi kullanmama rağmen hesabıma sadece 39.000 TL yatırıldı. 3 aylık süreçte top...
15.08.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşerek kredi kartımdan faizsiz taksitli nakit avans kullandım. 20.625 TL’lik tutarı 3 taksit halinde, her biri 6.875 TL olarak ödeyecektim. İlk taksitimi ödedikten sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, borcumun bittiği bilgisini aldım. Anca...
15 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 0 faizli taksitli nakit avans kullandım. 25.000 TL’lik işlem için bana, ödemelerin bir ay sonra ve 3 taksit halinde başlayacağı açıkça söylendi. Ancak işlemi yaptıktan sadece 2 gün sonra, 17 Ağustos 2025’te ekstre kesildi ve ödeme talep ...
10.04.2025 tarihinde çalıştığım devlet dairesine Denizbank saha görevlisi gelip kredi kartı ve sıfır faizli kredi imkânı için satış yapmaya gelmiş olup avantajlarıyla bahsetmişti. Eğer müşteri olursam, 10.000₺ sıfır faizli taksitli nakit avans ve 20.000₺ KMH açacağını belirtmiş olup, taksitli nakit ...
Yorumlar