to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce çalıştığım iş yerine Denizbank’tan bir temsilci geldi ve bana, Denizbank kredi kartı almam durumunda 100.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğimi söyledi. Yalnızca bu vaade güvenerek kart başvurumu onayladım. Kart limitim tarafıma söylenerek teslim edildi ancak kredi ile ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Kartı teslim eden çalışana ulaşmaya çalıştığımda, telefonlarımı açmadı. Kendisine ait olan 0546********97 numarasını kullanmaktaydı fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı. İş yeri kameramızda ilgili konuşmanın ses kaydı da mevcut. Ayrıca Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmeme çıkan görevli yeni bir çalışana aktaracağını söyledi ancak sonraki çalışan konuşmayı kısık sesle yaptı ve telefon yüzüme kapandı. Tüm bu süreçte vaat edilen faizsiz krediyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi ve mağdur edildim.
Denizbank’tan beklentim, tarafıma vaat edilen faizsiz kredinin sağlanması ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesidir. Ayrıca bu şekilde yanlış yönlendirme yapan personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Nisan 2025 tarihinde Denizbank çalışanları iş yerimize gelerek “faizsiz nakit avans” ve “faizsiz kredi” kampanyası kapsamında tarafıma hesap açılması ve kredi kartı çıkarılması yönünde bilgi verdiler. Bu vaade istinaden hesap açtırdım ve kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak daha sonra böyle bir kamp...
Yaklaşık bir ay önce Denizbank tarafından +90 (212) 265 15 75 numaralı telefondan arandım. Bana, Denizbank kredi kartı çıkartmam karşılığında, kart li...
22 Ağustos tarihinde Denizbank merkezden bir çalışan tarafından arandım ve kredi kartı isteyip istemediğim soruldu. Kart istemediğimi belirttim, fakat bana kredi kartına özel faizsiz 25.000 TL kampanyasından bahsedildi. Ben de “Yüklü miktarda kartlarım var, başvurum onaylanmayabilir, yine de deneyin...
24 Ekim tarihinde Denizbank telefon bankacılığı üzerinden, yeni müşterilere özel sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Başvuru sürecinde herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Ancak, başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, bana kredi ha...
Bugün iş yerimize gelen Denizbank yetkilileri, ihtiyaç kredisi başvurusu için T. C. Kimlik numaramı alarak kredi çıkıp çıkmadığını kontrol ettiler. 100.000 TL için 6 ay vadeli, 15.000 TL faizli bir kredi önerdiler. Kabul ettiğimi belirttim. Ardından, kredi kartı ile birlikte 10.000 TL’lik bir teklif...
Yorumlar