Denizbank Otomatik Ödeme Kampanyasında 500 TL İade Yapılmadı
30.07.2025 tarihli Denizbank otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak için iki adet telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve ödemeler gerçekleşti. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 500 TL nakit iade bugüne kadar hesabıma yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunum çözülmedi. 500 TL tutarındaki nakit iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü







