Denizbank mobil uygulamasında bugün sabah şubeden numara güncelleme işlemi yaptıktan sonra hesabıma giriş yapabiliyor ol...sam da “işlem yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm işlemlerim tamamen kısıtlanmış durumda.
Bu sorun sonrası destek almak için müşteri...
Faturamın ödenmesi ve sonrasında paketlerimin yenilendiği 06.03.25 00.00 tarihi ve saatinde aynı anda bakiyemin de yenil...enmesi gerektiğini biliyorum fakat şu ana dek hiçbir şekilde yenilenme olmadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. En kısa sürede sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline Hizmet Kesintileri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Kasım ayında Turkcell Superonline "Yalın VDSL'in Yıldızı Kampanyası 50 Mbps'ye Kadar" paket seçimiyle evime bağlattığım ...ve kendilerinin getirdiği modem ile sürekli bir kesinti yaşıyorum.
İstisnasız her hafta ya da fatura ödedikten sonra saat fark etmeksizin sürekli kesinti yaşamaktayım ve artık 3 ay...