Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Mobil Uygulamasında SMS Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
21 Ağustos 2025 18:54
1.438

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 20 gündür SMS doğrulama kodu alamıyoruz. Babam emekli maaşını çekmek için giriş yapamıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kullandığımız telefon modeli Samsung S8 ve operatörümüz Vodafone. Farklı cihazlarda da denememize rağmen hiçbirinde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedik fakat temsilciye bağlanmak mümkün olmadı.

Babama ait T. C. Kimlik numarasının son 4 hanesi: 4742. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Eğer bu sorun kısa sürede çözülmezse, konuyu CİMER’e de şikayet edeceğimizi belirtmek isteriz.

22 Ağustos 2025 09:44 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Eylül 2025 12:48
862

profile
28 Mayıs 2025 20:47
3.194
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bülent
15 Eylül 2025 15:39
1.000
"Teşekkür ederim"
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Mobil Bankacılıkta Kimlik Doğrulama Ve Numara Güncelleme Çıkmazı

profile
02 Ekim 2025 22:25
2.474
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri