Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Mobil Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

İsmail
20 Kasım 12:49
87

20/11/2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim. Çalıştığım işyerinde maaş ödemeleri Denizbank üzerinden yapıldığı için, maaşımın yatırılabilmesi amacıyla hesap açmam gerekiyor. Ancak başvuru sırasında “değerlendirmelerimiz sonucunda olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Başvuruya dair herhangi bir referans kodu veya başvuru numarası da verilmedi. Kimlik bilgilerimde ya da sistemde herhangi bir eksik veya hata bulunmamaktadır.

Karamürsel Şubesi üzerinden maaş hesabı açmak istiyorum. Şu anda Denizbank’ta ya da başka bir bankada adıma açık herhangi bir hesabım yok. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunum çözülmedi.

Maaşımın yatırılabilmesi için Denizbank’ta hesap açma talebimin bir an önce değerlendirilerek olumlu sonuçlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

22 Kasım 15:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Başvurusu Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Ayşegül
09 Ağustos 09:26
767

Denizbank'ta İsim Benzerliği Engeliyle Maaş Hesabı Açamıyorum

Yunus
10 Eylül 17:37
575

Denizbank Mobil Uygulama Üzerinden Hesap Açma Sorunu Ve Açıklama Talebi

Sena
11 Ekim 11:12
860
denizbank-mobil-uygulama-uzerinden-hesap-acma-sorunu-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Denizbank Sistem Hatası Nedeniyle Maaş Hesabım Açılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Zeynep
03 Eylül 12:46
487

Denizbank Banka Hesabı Açılamadı, Süreçte Mağduriyet Yaşadım!

Yiğit
04 Ağustos 23:06
894
Denizbank Banka Hesabı Açılamadı, Süreçte Mağduriyet Yaşadım!
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri