to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Başka banka ekle” özelliğini kullanarak diğer bankalarımı eklemek istiyorum; ancak yaklaşık 3 gündür bu işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Hem mobil uygulamada hem de internet bankacılığında denememe rağmen sürekli “Üzgünüz, bizden kaynaklı değil” tarzında hata alıyorum. Üç ayrı bankadaki hesap bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem ekleme yapmıyor.
Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bir kez de Denizbank şubesine başvurdum; ancak sorun hâlâ devam ediyor. Özellikle Denizbank’ın mobil üzerinden bu işlem karşılığında vaat ettiği 1000 TL’lik kampanya ödülüne ulaşmak için bu işlemi yapmak istiyorum, fakat teknik sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunun acilen sistemsel olarak incelenip düzeltilmesini, “Başka banka ekle” işlemini sorunsuz şekilde yapabilmeyi ve bu süreçte mağduriyet yaşamamam için kampanya kapsamındaki 1000 TL’lik ödülden hak kaybı olmadan yararlanmayı talep ediyorum.
Denizbank müşterisi olmak için yaklaşık üç aydır Denizbank mobil uygulamasını indirip müşteri olma adımlarını tamamlamaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Üzgünüz, isteğiniz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu sorun üzerine müşteri...
Uzun süredir Denizbank’ta hesap açmaya çalışıyorum ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden yaptığım tüm denemelere rağmen hesap açma işlemim gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Önce mobil bankacılık üzerinden hesap açmayı denedim, sistem izin vermedi. Ardınd...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır müşteri olmaya ve hesap açmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden her denememde “Müşteri başvuru işlemine dijitalden devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Bu hatayı farklı zamanlar...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır “güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum” hatası nedeniyle erişemiyorum. Bu süre içinde hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı engelliyor. Sorunun çözülmesi için Den...
Denizbank mobil şube üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum; ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor. Aynı anda yanımda bulunan bir başka kişi sorunsuz şekilde müşteri olabilirken, ben en az 10 defa aynı hatayla karşılaştım v...
Yorumlar