Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Sorunu

Denizbank Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Sorunu
Mert
24 Eylül 2024 11:012.338

Mobil Deniz - Denizbank. Cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde kimlik kartımı başarıyla taratıyorum ardından ilgili cep telefonumu yazdığımda uygulama devam etmiyor, ilerlemiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz bu sorun ciddi anlamda islerimi etkiliyor. Bir uygulamada hep mi sorun olur? Lütfen acil olarak yardımınızı müşteri hizmetleriyle görüntülü konuşarak kimlik doğrulama yapıp cep numaramı güncellemek istiyorum. Bu kadar zor olmamalı.

25 Eylül 2024 17:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mert
Mert
25 Eylül 2024 19:40

Merhaba, lütfen en kısa sürede sistemde kayıtlı cep numaramdan bana ulaşıp sorunu çözmenizi rica ederim. Teşekkürler

26 Eylül 2024 09:20

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mert
Mert
27 Eylül 2024 09:58

Hala herhangi bir geri dönüş olmadı! Cep telefonu numarasını değiştirmek ne kadar zormus. Bir çok farklı bankayla çalışıyorum ama en kötüsü gerçekten Denizbank. Günlerdir telefon numaramı değiştiremiyorum ve mağdurum. İki gün önce ödeme hatırlatması gönderiyorlar ama telefon numaramı değiştirmek için destek olmuyorlar. Müşteri temsilcisi aynı şekilde sistemin tıkandığını belirtti. Cep telefonu için görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum sistem izin vermiyor. Şansımı limit değişiklik menüsünden görüntülüye bağlanıp telefonum için destek istedim mağdur olmama rağmen destek olunmadı. Yazıklar olsun. Bir tane telefon numarası ekletmek bu bankayla imkansız!

Mert
Mert
30 Eylül 2024 18:07

Lütfen beni arar mısınız?

Mert
Mert
30 Eylül 2024 18:22

Lütfen sistemde kayıtlı +31 olan numaramdan bana ulaşır mısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Müşteri Hizmetleri Görüntülü Görüşme Hatası

Şenol
Şenol
Denizbank
7 Mayıs 2024 18:361.056

Telefon numaramı değiştirdim ve uygulama üzerinden değiştirmek istedim fakat hiçbir şekilde değiştiremedim. Bilgilerimi ...

3

Denizbank Numara Güncelleme İşleminin Yapılmaması

Ece
19 Mart 2024 18:58897

Telefon numaramı değiştirdiğim için mobil cihazımdan Denizbank uygulamasını indirdim. Telefon numaramı güncellemeye çalı...

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeni

Melike
Melike
Denizbank
24 Mart 2024 20:25351

Telefon numaramı değiştirdiğim için mobil cihazımdan Denizbank uygulamasını indirdim. Telefon numaramı güncellemeye çalı...

Denizbank Uygulamasında Telefon Numarası Değiştirme Sorunu

Dilek
5 Nisan 2025 13:262.641

Denizbank uygulamasından NFC özelliğini kullanarak telefon numaramı değiştirmek istiyorum ve yapamıyorum. Başka bütün uy...

1

Denizbank Numara Güncelleme Yapamıyorum

Gül
17 Kasım 2023 19:071.569

Denizbank mobil uygulamasına çizgi ile giriş yapıyordum. Deseni yanlış girdiğim için bloke oldu. Bankada kayıtlı olan te...

Denizbank Numara Güncelleme Yapamıyorum

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri