Denizbank Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Sorunu

Mobil Deniz - Denizbank. Cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde kimlik kartımı başarıyla taratıyorum ardından ilgili cep telefonumu yazdığımda uygulama devam etmiyor, ilerlemiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz bu sorun ciddi anlamda islerimi etkiliyor. Bir uygulamada hep mi sorun olur? Lütfen acil olarak yardımınızı müşteri hizmetleriyle görüntülü konuşarak kimlik doğrulama yapıp cep numaramı güncellemek istiyorum. Bu kadar zor olmamalı.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba, lütfen en kısa sürede sistemde kayıtlı cep numaramdan bana ulaşıp sorunu çözmenizi rica ederim. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala herhangi bir geri dönüş olmadı! Cep telefonu numarasını değiştirmek ne kadar zormus. Bir çok farklı bankayla çalışıyorum ama en kötüsü gerçekten Denizbank. Günlerdir telefon numaramı değiştiremiyorum ve mağdurum. İki gün önce ödeme hatırlatması gönderiyorlar ama telefon numaramı değiştirmek için destek olmuyorlar. Müşteri temsilcisi aynı şekilde sistemin tıkandığını belirtti. Cep telefonu için görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum sistem izin vermiyor. Şansımı limit değişiklik menüsünden görüntülüye bağlanıp telefonum için destek istedim mağdur olmama rağmen destek olunmadı. Yazıklar olsun. Bir tane telefon numarası ekletmek bu bankayla imkansız!
Lütfen beni arar mısınız?
Lütfen sistemde kayıtlı +31 olan numaramdan bana ulaşır mısınız




