to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s23 fe model telefonumda Denizbank Mobil uygulaması üzerinden yeni çipli kimlik kartımla kimlik taraması yapmak istiyorum. Ancak işlem her seferinde yüzde 99’da takılı kalıyor ve tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır, en az 50 kez denememe rağmen yaşıyorum.
Şifre alamadığım için hesabıma erişemiyor ve ihtiyaç kredime ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürekli olarak şubeye yönlendirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankaya gitmeye vaktim olmadığı için tamamen dijital platform üzerinden işlem yapmak istiyorum. Kimlik kartımda herhangi bir hasar yok ve uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum; ayrıca farklı cihaz ve kimlik kartı ile de denedim, sorun devam ediyor.
Bir haftadır paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Dijital kanallar üzerinden kimlik doğrulama ve şifre alma işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Denizbank Mobil uygulaması üzerinden faizsiz 3 ay vadeli 65.000 TL kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimlik doğrulama adımında NFC işlemini tamamlamama rağmen sistem bir sonraki aşamaya geçmedi. Bu sorunu Redmi Note 9 Pro model telefonumda yaşadım ve ardından baş...
Samsung Galaxy a23 model telefonum üzerinden Denizbank mobil uygulamasıyla yeni müşteri kaydı yapmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde her seferinde "değerlendirme sonucu dijital müşteri olamıyorsunuz" hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu ilk olarak geçen hafta yaşadım ve o günden bu yan...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken kimlik tarama aşamasında sürekli olarak "Kimlik doğrulama başarısız oldu" hatası alıyorum. Bugün içerisinde yaklaşık 10 kez farklı denemeler yaptım, farklı cihaz ve internet bağlantıları kullandım, uygulamayı tekrar yükledim ancak sorun devam...
Samsung Galaxy A70 model telefonumda yıllardır Denizbank mobil uygulaması üzerinden adres güncellemesi yapmak istiyorum. Ancak kimlik tarama işlemi sı...
Denizbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine yaklaşık 1 aydır erişim sağlayamıyorum. Eski telefonumda zararlı yazılım olduğu gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu. 1 ay önce yeni bir telefon almama rağmen, uygulamayı kullanamıyorum. Banka şubesine gidip kimliğimle işlem yaptım ancak sorun çözül...
Yorumlar