to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy A70 model telefonumda yıllardır Denizbank mobil uygulaması üzerinden adres güncellemesi yapmak istiyorum. Ancak kimlik tarama işlemi sırasında uygulama sürekli %99’da takılı kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Adres değişikliğim il değişikliği nedeniyle gerekli oldu, fakat başka hiçbir işlemde benzer bir sorun yaşamıyorum; sadece kimlik tarama aşamasında bu problemle karşılaşıyorum.
Farklı internet bağlantılarıyla (Wi-Fi ve mobil veri) defalarca denedim, ancak sonuç değişmedi. Uygulama herhangi bir hata mesajı vermiyor, sadece ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denemedim çünkü genellikle ulaşmak çok zor oluyor ve bu tip teknik sorunların uygulama üzerinden çözülmesini bekliyorum.
Zamanım olmadığı için şubeye gitme şansım yok. Eğer adres güncellemesi için şubeye gitmem gerekecekse, mobil uygulamanızda bu özelliğin neden yer aldığını anlamıyorum. Müşteri numaram: 5366**1503. Sorunun acilen çözülmesini ve uygulamanın bu konuda işlevsel hale getirilmesini talep ediyorum.
Samsung s23 fe model telefonumda Denizbank Mobil uygulaması üzerinden yeni çipli kimlik kartımla kimlik taraması yapmak istiyorum. Ancak işlem her sef...
Samsung Galaxy a23 model telefonum üzerinden Denizbank mobil uygulamasıyla yeni müşteri kaydı yapmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde her seferinde "değerlendirme sonucu dijital müşteri olamıyorsunuz" hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu ilk olarak geçen hafta yaşadım ve o günden bu yan...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma adımlarını takip ederken, görüntülü görüşme evresine geldiğimde telefonum kapandı. Daha sonra her girişimde kimlik tarama evresinde 'beklenmedik bir hata oluştu' bildirimi alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz buradan bir şey yapamayız, şub...
29 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde Denizbank mobil uygulamasında yeni müşteri olarak şifre belirlemeye çalıştım. Kimlik kartı taratma aşamasında uygulama sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bir gün boyunca defalarca denedim ancak sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşmak isted...
Samsung Funadition S20 model telefonum üzerinden İstanbul/Silivri’de Denizbank mobil uygulamasını indirerek müşteri olmaya çalıştım. Tüm bilgilerimi eksiksiz girdim ve SMS onayını da verdim. Ancak uygulama, adres bilgilerimi alamadığını ve iletişim iznini isteğim dışında iptal ettiğini belirterek iş...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.654 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.275 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 683 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 463 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.739 
Kredi Kartı 26.137 
Kredili Mevduat Hesabı 815 
Kurtaran Hesap 673 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 180 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 590 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 775 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar