Denizbank Mobil Uygulama Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Denizbank mobil uygulama şifresini unuttum doğal olarak şifre sıfırlama işlemi yapmak istiyorum. Kartım olmadığı için kimlik kartı ile doğrulama yapmam gerekiyor. Ama uygulama bir türlü NFC taramayı kabul etmiyor sürekli hata var sürekli. Müşteri hizmetlerini arıyorum yine bu işleme yönlendiriyor. Tekrar arıyorum telefonunuz NFC bozuktur dedi. Ya diyorum sizin uygulama sıkıntı yine de başka telefonla denedim aynı hata. Hadi kimlik kartı sıkıntılıdır diye deneme amaçlı başka bankada bilerek bloke ettim kimlik tarama yaptım tek seferde okudu. Sorun Denizbank uygulaması sıkıntılı. Ve bunu kabul etmiyorlar. Başka şekilde yapalım mesai saatinde gidemiyorum şubeye diyorum anlatamıyorum. Yardımcı olan yok.