Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Mobil Şube Girişim Bloke Oldu, Destek Alamıyorum

19 Kasım 20:18
69

3 gündür Denizbank mobil şubeye girişim bloke oldu ve yeni parola oluşturmama rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun çözülmedi. Müşteri numaram 0507 375 ** ile giriş yapmaya çalışıyorum, ancak herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sistem sürekli mobil onay istiyor, mobil şubeye giremediğim için bu işlemi de gerçekleştiremiyorum. Garanti kapsamında işlem yapıyorum ve herhangi bir ücret ödemedim.

Mobil şubeye girişimin açılması ve blokajın kaldırılması konusunda acil destek rica ediyorum.

20 Kasım 06:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mobil Bankacılık Sorunum Çözülmüyor

Yağmur
30 Ekim 17:42
18

Dijital Parola Sıfırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Busenur
11 Kasım 15:07
196
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Batuhan
14 Mayıs 2024 17:15
779
Denizbank Mobil Uygulama Sorunu
Denizbank Mobil Uygulama Sorunu

Denizbank Mobil Uygulamaya Erişemiyorum Hiçbir Sekme Çalışmıyor Destek Alamadım

Oktay
13 Eylül 16:23
1.290
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri