Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim 1 Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Funda
Beta Deri
718

Beta’dan 27.09.2025 tarihinde online olarak Loafer bir ayakkabı satın aldım, ürünü beğenmediğim için yaklaşık 29.09.2025 tarihinde iade ettim. İade sürecinin üzerinden 1 ayı geçtiği halde 3 taksitli kredi kartı ile ödediğim 4.990 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram #11633’tür.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde iadenin yapılacağı söylendi, özür dilendi ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bugün de birçok kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

İademin derhal gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beta Deri'den Alınan Ayakkabının Ücret İadesi Yapılmıyor

Ayşe
Beta Deri
1.390

12.06.2025 tarihinde Beta Deri’nin kendi internet sitesinden Rebeta deri kadın ayakkabı kahve kombin modelini 10497 numa...

1 Destek

İadem Yapılmadı, Param Hâlâ Geri Ödenmedi

Aslı
Beta Deri
1.090

14 Ekim’de Beta Deri Ayakkabıcılık’ın kendi internet sitesinden satın aldığım kadın ayakkabının numarası uymadığı için ü...

1 Yorum

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişim Yok

Elif
Beta Deri
1.358

13.08.2025 tarihinde www.betaderi.com üzerinden Rebeta Deri Siyah Kadın Ayakkabı 12-4010-001-39 modelini sipariş ettim (...

1 Destek

Ayakkabım Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Sena
Beta Deri
2.086

08.06.2025 tarihinde Beta Deri internet sitesi üzerinden #10459 Sipariş numarası ile bir ayakkabı siparişi verdim (08.06...

1 Destek

Beta Deri Siparişim Teslim Edilmedi İade De Yapılmadı

Zafer
Beta Deri
1.156

Beta deri ayakkabı firmasından ayakkabı siparişi verdim, fakat ürün teslim edilmedi alamadık. 3500 TL iade edilmesi gere...