to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Bankacılık Hizmetinin Kapalı Olması Ve Maaş Çekememe Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Denizbank mobil bankacılık hizmetim 1 Aralık tarihinden bu yana kapalı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Denizbank aynı zamanda maaş bankam olduğu için uzun süredir maaşımı hesabımdan çekemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Genel müdürlüğe şubem aracılığıyla dilekçe ile başvuru yapıldı ve bu dilekçede şubeden mobil bankacılığıma erişimimin sağlanacağı belirtildi. Ancak İstanbul Sarıyer’de bulunan Denizbank Sarıyer Şubesi müdürü T**** bey bu konuda herhangi bir adım atmadı, sürece müdahil olmadı ve mağduriyetimin devam etmesine neden oldu.
Mobil bankacılık hizmetimin bir an önce yeniden açılmasını ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin ad soyad bilgilerimle birlikte değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
