to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mevduat Hesaplamasında Hata!
Denizbank mevduat hesabıma 09.02.2024 tarihinde hesap açılışı yapmama rağmen, hesap açılış tarihi olarak 12.02.2024 gösterilmektedir. Vade bitiş tarihim 15.03.2024 olup, toplamda 35 gün vadede bulunmama karşın, %46 faiz oranından hesaplanan 32 günlük net getiri 22.029₺ olarak belirlenmiştir. Ancak Denizbank tarafından bana 35 günlük mevduat getirisi olarak 21.969₺ ödenmiştir. Bu durum, 32 günün bile altında bir getiriyle paramın 35 gün kullanıldığını göstermektedir. Denizbank'ın hesaplama aracının ya da muhasebe biriminin hatalı olup olmadığı konusunda tereddütlerim bulunmaktadır. Bu hatanın derhal düzeltilerek haksız kazancın önlenmesini ve 35 günlük %46 faizin brüt tutarından vergiler düşülerek net tutarın hesaplanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
