Denizbank Atakum Samsun Kullanmadığım Paraya Faiz Uygulamış

3 Şubat 2023 gecesi bir mesaj aldım. Hesabınıza 45.000 TL yatırılmış diye hemen müşteri hizmetlerini aradım, nereden geldiğini sordum. Müşteri temsilc...
Haziran'da Denizbank Didim şubesinden hesap açtım ve özellikle kredi kartı veya kredili hesap istemediğimi belirttim. Aynı zamanda Milas hesabı açmalarını da rica ettim çünkü maaşımın Milas hesabıma yatması gerekiyordu.
İlk maaş ödememden sonra maaşımın bir kısmı olarak Didim vadesiz hesabımda 6800 lira bakiye görünüyordu ve ben bu bakiyeyi başka bir banka hesabıma aktardım. Yani Didim hesabımdaki para sıfırlanmış oldu, buraya kadar her şey normal gözüküyor.
Temmuz ayında yaptığım bu işlemden dolayı bugün kapıma ihtarname geliyor ve anaparası 6800 lira olan kurtaran hesap kredi borcumu ödemediğim için aylardır faiziyle katlanan bir borcum varmış? Ben kurtaran hesap açmadım bu bir, vadesiz banka hesabı gibi gözüken Didim hesabım aslında kurtaran hesapmış ve bu mobil uygulamada kesinlikle gözükmüyor bu iki, Didim hesabımda 6800 lira bakiye gözükürken yaptığım para transferi neden borç olarak yansıyor bu üç?
Bu borç ne müşteri hizmetlerinde ne de mobil uygulamada herhangi bir ekstre borcu olarak gözükmüyor, üstüne üstlük 30 gün içinde ödemezseniz dava açarız diyorlar? Bunca zaman neden bu borcu görüntüleyemedim? Sadece aylar sonra 2 Ekim'de "borcunuzu daha rahat ödeyebilmeniz için bizi arayabilirsiniz" diye bir mesaj geliyor, 2 hafta sonrasında arıyorum 1000 küsur lira bir borçtan bahsediyorlar, Didim hesabıma o parayı aktarıp o borcu kapatıyorum ve başka bir borcumun kalmadığını söylüyorlar.
Birkaç gün sonrasında da bu skandal yaşanıyor. Okul harçlığını çıkarmak için yazın çalışıp didinmiş bir üniversite öğrencisine yapılmış bu saygısızlık nasıl telafi edilecek? Cevabınızı bekliyorum.

3 Şubat 2023 gecesi bir mesaj aldım. Hesabınıza 45.000 TL yatırılmış diye hemen müşteri hizmetlerini aradım, nereden geldiğini sordum. Müşteri temsilc...

Denizbank pişmanlıktır. Ne müşteri hizmetleri, ne genel müdürlük, ne de şube, eksik bilgi nedeniyle kapattığım hesabımı ve kredi kartımı aylar sonra tekrar borç var diyerek bana ulaştılar. Denizbank'tan o kadar uzaklaşmak istedim ki telefon numarama ve e-posta adresime bile mesaj gelmesini istemedim...

Denizbank'tan aylar önce maaş hesabı açtırdım. Bu açtığım hesap neticesinde tarafıma istemeden kredi kartı verildi. Bu verilen kredi kartıyla birlikte bana hiç sorulmadan bir de kredi kartı sigortası yapılmış. Bunu aylar sonra Denizbank'tan borçlarımı ödemem gerektiği hakkında telefon geldiğinde öğr...

Denizbank 3 ayrı hesabım üzerinden tarafıma ihtarname yolladığını iddia edip para para kesintisi yaptı. Bu 3 hesaptan 2 tanesi zaten kullanılmıyordu! Biri 2021 yılına ait hiç kullanılmamış okul KMH, diğeri kredimin olduğu ve geçen aylarda erken ödeme yapılmış şekilde kapatılan bir hesaptır! Kalanı d...

Denizbank saha çalışanı tarafından kurtarma hesabı adı altında tarafıma bir hesap açıldı. Normal hesabımdan ödeme yapılmayıp, bu hesaptan ödemelerim yapılarak faiz yükleniyor. Bana oyun oynandığını düşünüyorum. Bu hesabı kapatmak istiyorum Şikayetçiyim, bu nedenle bütün Denizbank hesaplarımı kapatm...
Yorumlar