Denizbank Kredi Kartını Kapatmıyor, Süreci Zorlaştırıyor.

Denizbank kartımı iptal etmiyor. Aradığımda kart kapatma menüsü adı altında bağlandığım kişi 'sizi aktarmam gerekiyor' diyerek aktarım yapıyor ve ardından 10-15 dakika birisine aktarılmanız için bekliyorsunuz. Bu da yetmiyor, bir başkasına daha bağlanıyorsunuz. Durun daha bitmedi, arkadaş sadece talep alıyormuş. Bir de beni arayacaklarmış. Sırf bu yüzden sadece kartımı kapatmayacağım, Denizbank'taki herhangi bir hesabım kalmayacak şekilde tüm hesaplarımı kapattıracağım. Daha sonra başkalarını da bu şekilde uğraştırmamanız için bu durumu Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (BDDK) bildireceğim. Ek olarak kart aidatını iade etmişler ancak harcama taahhüdüyle yapmışlar. Şimdi onu geri alacaklarmış, bu kartı kapattıracağım için. Bu aldığınız rakamları Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla sizden geri alacağım. Bir daha görüşmeyelim, Denizbank.