Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kredi Kartımdan Alınan Haksız Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum
Hamit
16 Aralık 2025 16:29
225"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Kredi Kartına İzin Alınmadan Kesilen 1.521 TL Üyelik Ücreti
Ata
25 Aralık 2025 23:26
220Denizbank’ın sonu 3240 ile biten kredi kartımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden başvurarak aldım ve kartım adresime gönderildi. Kartımın ilk yılı olmasına rağmen, 13.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık bir onayım alınmadı ve kartı da aktif olarak sık kullanan bir müşteri değilim.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve standart sözleşmeye tüketicinin müdahalesi olmadan eklenen bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.
Bu yasal düzenlemeler ve emsal yargı kararları doğrultusunda, kredi kartımdan kesilen 1.521,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi işleminin gerçekleştirilerek sonucunun tarafıma SMS veya e-posta yoluyla yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
26 Aralık 2025 05:50 (Şikayetten 6 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank'tan Onaysız Üyelik Ücreti Şoku
Abdullah
07 Nisan 2025 17:35
112Denizbank kredi kartımın sonu 0222 ile biten hesabımdan, 05/04/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.124,50₺ üyelik ücreti adı altında bir tutar ç...
Demet sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve Haksız Kesintilerin Sonlandırılması Talebi
Demet
12 Aralık 2025 22:58
469Denizbank’a ait 3627 ile biten kredi kartıma, 08.12.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. Bu üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağla...
kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-ve-haksiz-kesintilerin-sonlandirilmasi-talebi-2.jpg
kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-ve-haksiz-kesintilerin-sonlandirilmasi-talebi-1.jpg
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
951
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
148
-
![ikon]()
Black Kart
1.951
-
![ikon]()
Bonus Business
464
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.906
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
109
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
53
-
![ikon]()
Dolar
79
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
67
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
706
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
160
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
755
-
![ikon]()
Fast
222
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
258
-
![ikon]()
Fon
516
-
![ikon]()
Gold Kart
3.954
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap Açma
748
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
930
-
![ikon]()
HGS
74
-
![ikon]()
Hisse
489
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
684
-
![ikon]()
İşletme Kart
181
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.204
-
![ikon]()
Kredi Kartı
27.911
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
899
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
728
-
![ikon]()
Kurye
297
-
![ikon]()
Maaş
678
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
148
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
630
-
![ikon]()
Net Kart
40
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
179
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
357
-
![ikon]()
Para Çekme
709
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.030
-
![ikon]()
Platinum
802
-
![ikon]()
Pos
586
-
![ikon]()
Promosyon
668
-
![ikon]()
Sanal Kart
106
-
![ikon]()
Sigorta
1.427
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
579
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
847
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
351
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
146
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
180
-
![ikon]()
Virman
26
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
442
Yorumlar