Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartımdan Alınan Haksız Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum

profile
16 Aralık 2025 16:29
234
Hamit'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

13.12.2025 tarihinde, 5009 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4**6 esas, 2011/11**9 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak, kredi kartımdan alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.

17 Aralık 2025 09:49 (Şikayetten 17 saat sonra)
Hamit
Hamit
27 Aralık 2025 14:23

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülşah
17 Şubat 2025 12:15
190
Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Muzaffer
24 Mart 2025 03:12
363
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Haziran 2025 09:43
201
"Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman Banka hakkında olumsuz düşünmüştüm ama az önce gelen mesajla sevindim. İlgi ve alakaları için (Kart aidat ücreti geri yatırıldı) teşekkür ederim. Şimdi aynı şeyi sigorta şirketinden bekliyorum."

profile
30 Mayıs 2025 18:59
297
Denizbank Kredi Kartıma Onaysız Üyelik Ücreti Yansıtıldı!
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
07 Nisan 2025 17:35
132
Denizbank'tan Onaysız Üyelik Ücreti Şoku

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri