Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34387667
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Yapıldı

profile
Serhat
Denizbank
29 Kasım 05:10
106

Denizbank kredi kartı MasterCard’ımdan, bu gece benim haberim ve onayım olmadan yurt dışı mobil alışverişler yapılmıştır. Yaklaşık 2 saatlik bir zaman aralığında, tarafıma ait olmayan işlemler sonucu toplamda yaklaşık 31.000 TL tutarında harcama görünmektedir.

Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartım fiziksel olarak da benim yanımdaydı. İşlemler tamamen izinsiz ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bu nedenle kartımdan çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımın acilen kapatılarak güvenlik açısından incelemeye alınmasını talep ediyorum.

İzinsiz yapılan bu işlemlerle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak, sonuç hakkında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Denizbank Logo
Denizbank
29 Kasım 09:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Serhat
Serhat
01 Aralık 12:13

Herhangi bir dönüş yapılması

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Facebook'tan Kartımdan Para Çekildi, İade Bekliyorum

profile
Çağla
Denizbank
02 Ekim 10:45
408

2 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Facebook üzerinden toplamda 250 dolar tutarında parça parça çekimler yapılmıştır. Kartım Facebook’a kayıtlı olmadığı ve hiçbir şekilde kullanımım olmadığı halde bu işlemler gerçekleşmiştir. Para çekildiği anda Denizbank’tan S...

bilgim-disinda-facebooktan-kartimdan-para-cekildi-iade-bekliyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Harcamaya İtirazım Reddedildi!

profile
Mehmet
Denizbank
16 Ekim 16:22
378

12 Ekim 2025 saat 22:30 civarında, Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan bilgim dışında Wordata adlı bir siteden 1056 TL tutarında işlem yapıldı. Kartım o sırada açıktı ve bu harcama kesinlikle bana ait değildi. İşlemden hemen sonra, aynı gün içinde harcama itirazında bulundum. Ancak 4 gün sonra ta...

bilgim-disinda-yapilan-harcamaya-itirazim-reddedildi-1.jpg

İzinsiz Sigorta Çekimi Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Bilal
Denizbank
02 Ekim 14:15
1.735

01 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Denizbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 1618) üzerinden Met Life tarafından 1.615,28 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya arama yapılmamıştır. Harcamalarımı kontr...

izinsiz-sigorta-cekimi-ve-tekrarlayan-magduriyet-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan İşlemle Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum

profile
Öznur
Denizbank
02 Eylül 16:21
201

02.09.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim dışında 995,50 TL tutarında bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Ekstrede bu işlemin Denizbank adına olduğu görülmektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve mağduriyetim g...

Öne Çıkan Konular
Denizbank Kredi Kartı Denizbank mobil Denizbank Kredi Kartı bilgilerinizle Denizbank Kredi Kartı güvenlik Denizbank Kredi Kartı ediniz Denizbank Kredi Kartı kapatma Denizbank bilgilerinizle Denizbank yapamıyorum Denizbank güvenlik Denizbank iade
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri