to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım tek kartım olup aktif şekilde, düzenli kullanımdayken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Bu işlemle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri veya şube ile özel olarak bir görüşme yapmadım. Kart aidatı adı altında tahsil edilen 1.075 TL’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve aidatın iadesiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Denizbank 3649 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18 Nisan’da kartıma bu kez 1.900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Düzenli kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önce iadesi yapılmı...
Yaklaşık 17 yıldır kullanmakta olduğum Denizbank kredi kartımdan 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarda bir kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu...
Denizbank tarafından tarafıma ait Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici olarak, kredi kartı aidatlarının yasal dayanağı konusunda birçok emsal karar bulunmakta olup, tarafımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Banka...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır “kapalı/bloke” olarak görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya ödenmemiş gecikme bulunmamasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece “banka ne zaman i...
Denizbank kredi kartımdan 12 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Kredi kartını her ay düzenli olarak kullanıyor, dönem borcumu da zaman zaman faiziyle birlikte ödüyorum. Kartı bu kadar...
Yorumlar