Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Yetkisiz Yıllık Ücret Kesildi

profile
25 Aralık 2025 23:20
239
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“995 TL üyelik ücreti iptali için başvuruda bulunmuştum kısa sürede ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum iadesinin gerçekleştiğini sorunumun giderildiğini ifade etmek istiyorum.”

Sonu 2654 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 25.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir yıllık üyelik ücreti alınmamışken, ilk kez bu yıl böyle bir kesinti yapılması beni şaşırtmış ve mağdur etmiştir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik ücreti ve benzeri adlar altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca, standart sözleşmelerde yer alan ve müzakere edilemeyen, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan kart aidatı uygulamasının da haksız şart niteliğinde olduğu Yargıtay kararları ile de açıkça ortaya konulmuştur.

Bu nedenle, sonu 2654 ile biten kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde tahsil edilen 995,50 TL yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, hukuki süreç başlatma ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurma hakkımı saklı tuttuğumu, ayrıca Denizbank’a ait hesap, kredi kartı ve talimatlarımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım. Talebimin incelenerek, yasal süreler içinde tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

26 Aralık 2025 05:53 (Şikayetten 6 saat sonra)
Ömer
Ömer
29 Aralık 2025 13:02

995 TL üyelik ücreti iptali için başvuruda bulunmuştum kısa sürede ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum iadesinin gerçekleştiğini sorunumun giderildiğini ifade etmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Alınan Kart Aidatı Ve İade Sorunu

profile
06 Aralık 2025 12:24
100

Onayım Olmadan Alınan Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum

profile
Gökhan
07 Aralık 2025 16:20
210

Denizbank Kart Aidatı Kesintisi Mağduriyetim Nasıl Çözülecek

profile
06 Aralık 2025 14:37
77

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim

profile
Muhammet
27 Kasım 2025 12:45
227

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri