to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın sonu 6963 ile bitmektedir. 15.08.2025 tarihinde kartıma 1521 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Kartım herhangi bir kampanya veya otomatik ödeme talimatı kapsamında alınmamıştır.
Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum. Üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü yetkili birime ulaşamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yansıtılan kart ücretinin iptal edilmesini istiyorum.
Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sonu 3063 ile biten Denizbank Black mastercard kredi kartımdan 02.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 31. Mad...
11 Eylül 2025 tarihinde, sonu 6636 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 1.521 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesabıma giriş yaptığımda fark ettim. Bu kartı henüz 1 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Kartıma ait herhangi bir otomatik ödeme talimatı da bulunmam...
Denizbank Black kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Son olarak 10 Ekim 2025 tarihinde kartıma 1.521 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı (kart son 4 hanesi: 0903). Daha önc...
Yorumlar