Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum


Sonu 3063 ile biten Denizbank Black mastercard kredi kartımdan 02.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi gereği, bankaların yıllık üyelik ücreti almadan kredi kartı sunması zorunludur. Ayrıca, Yargıtay kararları ve ilgili kanunlar gereği alınan bu ücretin iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım.
Yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.


28 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard (son 4 hanesi 3038) kredi kartımdan, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım dışında 1521 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır Denizbank müşterisi olarak bu kartı kullanmaktayım ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Yı...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımın sonu 6963 ile bitmektedir. 15.08.2025 tarihinde kartıma 1521 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Kartım herhangi bir kampanya veya otomatik ödeme talimat...
23 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için üç kez müşte...

Denizbank Black Mastercard kredi kartı sonu 9593 ile biten kartıma 19.07.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı ku...
Yorumlar