to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 9790 ile biten Denizbank kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Buna rağmen kartımdan yıllık kart ücreti alınmıştır.
Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemeyen haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.
Bankanızın müşterisi olurken ve hesap açım işlemleri sırasında kart aidatı ile ilgili herhangi bir ücret alınmayacağı tarafıma belirtilmişti. Buna rağmen kartımdan 1.303,00 TL üyelik ücreti tahsil edilmesi hukuka ve hakkaniyete aykırıdır.
Bu sebeplerle, kartımdan üyelik ücreti olarak alınan 1.303,00 TL tutarındaki aidatın koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarım saklı kalmak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorunun çözülmemesi halinde kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.
Konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sonu 9790 ile biten Denizbank kartıma, 13 Nisan 2025 tarihinde yansıtılan 995,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v...
9700 ile biten Denizbank kredi kartımdan 8 Mayıs 2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 779,00 TL kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kanunlar uyarınca kart...
Denizbank’a ait, sonu 0773 ile biten kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici K...
Yorumlar